特定商取引法に基づく表記

「特定商取引に関する法律」第11条 通信販売(通信販売についての広告)に基づき以下に明示致します。

ショップ名

白鶴オンラインショップ

販売会社

白鶴酒造株式会社

通信販売責任者

吉内くみ

所在地

〒658-0041

神戸市東灘区住吉南町4-5-5

電話番号

0120-126-892

ファックス番号

0120-147-769

メールアドレス

onlineshop@hakutsuru.co.jp

当ネットショップへのお問い合わせ先について

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商品配送について

ご注文商品の発送は、お申し込み受け付け後、一週間前後となります。
※なお諸事情(天候・災害等)により、商品発送が遅れることがございますがご了承願います。

お支払い方法

お支払い方法は、代金引換、クレジットカード払い、後払い(コンビニ、郵便局、銀行)がございます。詳細は、お支払い方法についてのページをご覧ください。

商品代金以外の必要料金

商品代金には消費税を含みます。

また商品代金以外に、送料・手数料が必要となる場合がございます。

送料について

・一配送口につき、全国一律送料800円(税込) となります。

・一配送口につき、お買上げ金額5,000円(税込)以上の場合は送料無料となります。

商品の返品・交換について

商品の性質上、返品・交換はご容赦ください。
※お客様都合で返品の場合は、キャンセル料をいただく事がございますが、ご了承願います。

お届け商品がお申し込み商品と異なったり、配送中の事故により商品にキズやいたみが発生した場合には、商品到着後8日以内に「白鶴通販受注センター」までお電話でご連絡ください。未開封・未使用の商品に限り、交換をお受けします。

お客様のご都合による商品の交換の場合には、荷造り・送料はお客様のご負担となります 。交換、返品は未開封・未使用のものに限らせていただきます。なお交換商品の発送は返品商品の受領後となりますので、あらかじめご了承ください。