お知らせ
フリーダイヤル一部利用不可について
平素より白鶴オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 5月7日（水）15時頃より、音声系サービス（フリーダイヤル）の一部が利用不可となっております。詳細はNTTドコモ ホームページをご確認ください。お客さまにはご迷惑をおかけしますが、ご了承いただきますようお願い申しあげます。
ゴールデンウィーク休業のお知らせ
平素より白鶴オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当店は下記期間をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。休業期間中は、商品の発送、web・メール・お電話およびFAXによるお問合せなどのご対応ができませんので、ご了承のほどお願い申し上げます。 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 【ゴールデンウィーク休業日】 2025年5月1日(木)～2025年5月6日(火)※2025年5月2日（金）はお電話のみ対応可 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐■商品の発送について4/24(木)までのご注文は4/30(水)に発送いたします。それ以降のご注文につきましては5/7(水)以降順次ご対応させていただきます。■配達指定日について・お届け指定については通常、ご注文日の1週間後より承っております。・GW期間(5/1～5/10)のご指定は、4/24(木)までにご注文ください。 4/25以降のご注文については、上記期間のご指定を承ることができません。 指定されていた場合はこちらで解除し、連休明けの順次発送とさせていただきます。■お問合わせについて（web・メール・お電話およびFAX）5/1（木）以降のお問合わせは、5/7(水)以降順次ご対応させていただきます。5/2（金）はお電話でのみ対応可能となります。ご迷惑をおかけいたしますが 何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。今後とも当ショップをご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます。 スタッフ一同
荒天の影響による配達遅延について
平素より白鶴オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2月18日（火）から2月24日（月）にかけて、非常に強い寒気の南下により大雪となるおそれがあり、全国的に商品のお届けが遅れる可能性がございます。 詳細はヤマト運輸ホームページをご確認ください。お客さまにはご迷惑をおかけしますが、ご了承いただきますようお願い申しあげます。
荒天の影響による配達遅延について
平素より白鶴オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2月4日（火）から2月7日（金）にかけて、非常に強い寒気の南下により大雪となるおそれがあり、全国的に商品のお届けが遅れる可能性がございます。 詳細はヤマト運輸ホームページをご確認ください。お客さまにはご迷惑をおかけしますが、ご了承いただきますようお願い申しあげます。
荒天の影響による配達遅延について
平素より白鶴オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 1月10日（金）にかけて、非常に強い寒気の南下により大雪となるおそれがあり、全国的に商品のお届けが遅れる可能性がございます。 詳細はヤマト運輸ホームページをご確認ください。お客さまにはご迷惑をおかけしますが、ご了承いただきますようお願い申しあげます。
Amazon Payサービス終了について
平素より白鶴オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、決済サービス Amazon Pay につきまして、2025年1月5日(日)をもちましてサービスのご提供を終了することとなりました。日頃より Amazon Pay をご利用いただいておりますお客様には、ご不便をお掛け致します事、心よりお詫び申し上げます。2025年1月6日(月)以降につきましては、恐れ入りますがその他のお支払い方法をご選択の上、ご注文くださいますようお願い申し上げます。 ■ご利用可能な決済サービス■ ・各種クレジットカード（Visa、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、ダイナース ）・代金引換 ・後払い（コンビニ・郵便局・銀行・スマホ決済）ご迷惑をおかけいたしますが 何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。今後とも当ショップをご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます。 スタッフ一同