お知らせ
大雨に伴う配送遅延について
公開日：
更新日：平素より白鶴オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 九州北部地方における大雨に伴い、運送会社が福岡県、佐賀県、大分県の一部で集荷、配達を見合わせています。その影響で同地区を発着する一部のお荷物のお届けに遅延が発生する可能性があります。対象地域へのお荷物は、日数に余裕を持って発送いただきますようお願いいたします。 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 【対象地域】福岡県、佐賀県、大分県の一部地域 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐詳細はヤマト運輸ホームページをご確認ください。お客さまにはご迷惑をおかけしますが、ご了承いただきますようお願い申しあげます。
台風2号の接近に伴う配送遅延について
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更新日：平素より白鶴オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 台風2号の接近に伴い、フェリー・航空機の運航状況、海上荒天、天候等に伴う欠航などにより、お荷物のお届けに大幅な遅延等が発生する可能性がございます。また、今後の天候状況により対象地域に変更が生じる可能性がございます。対象地域へのお荷物は、日数に余裕を持って発送いただきますようお願いいたします。 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 【対象地域（規制エリア）】■鹿児島県大島郡全域・熊毛郡（屋久島町、中種子町、南種子町）・鹿児島郡（十島村、三島村）・西之表市・奄美市 ■沖縄県全域 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐詳細はヤマト運輸ホームページをご確認ください。お客さまにはご迷惑をおかけしますが、ご了承いただきますようお願い申しあげます。
首都高速道路羽田線通行止めによる配送遅延について
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更新日：平素より白鶴オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 首都高速道路羽田線の一部区間において終日通行止め規制が行われます。期間中は首都高速道路、および周辺一般道においても交通渋滞が予測されており、一部地域へのお荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。対象地域へのお荷物は、日数に余裕を持って発送いただきますようお願いいたします。 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 【対象日】2023年5月27日(土)～2023年6月10日(土) 【対象地域（規制エリア）】■東京都大田区・渋谷区・世田谷区・目黒区 ■神奈川県川崎市川崎区・幸区 ■千葉県木更津市・君津市・富津市・館山市・南房総市・鴨川市・袖ケ浦市・安房郡鋸南町 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐詳細はヤマト運輸ホームページをご確認ください。お客さまにはご迷惑をおかけしますが、ご了承いただきますようお願い申しあげます。
「G7広島サミット」の開催に伴う交通規制の影響によるお荷物のお届け遅延について
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更新日：平素より白鶴オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「G7サミット（主要国首脳会議）」が広島県で開催されることに伴い、会場となる広島県内の高速道路などで大規模な交通規制が行われます。そのため、5月18日（木）から5月22日（月）にかけて、広島県や山口県の一部へのお荷物の配達に遅れが生じる可能性があります。また、一部地域での時間帯指定等の受付が中止となっています。対象地域へのお荷物は、日数に余裕を持って発送いただきますようお願いいたします。 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 【対象日】2023年5月18日(木)～2023年5月22日(月) 【対象地域（規制エリア）】広島県全域（特に広島市中区、東区、南区、西区）山口県岩国市、玖珂郡和木町 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 交通規制の状況等により、対象地域以外でも遅れが生じる可能性があります。詳細はヤマト運輸ホームページをご確認ください。お客さまにはご迷惑をおかけしますが、ご了承いただきますようお願い申しあげます。
ゴールデンウィーク休業のお知らせ
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更新日：平素より白鶴オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当店は下記期間をゴールデンウィーク休業とさせて頂きます。休業期間中は、商品の発送、web・メール・お電話およびFAXによるお問合せなどのご対応ができませんので、ご了承のほどお願い申し上げます。 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 【ゴールデンウィーク休業日】 2023年4月29日(土)～2023年5月1日(月) 2023年5月3日(水)～2023年5月7日(日) ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 商品の発送につきましては、4月25日（火）までのご注文をゴールデンウィーク前に発送いたします。4月26日（水）以降のご注文につきましては5月8日（月）以降順次ご対応させていただきます。また、休業期間内のweb・メール・お電話およびFAXによるお問合せにつきましても5月8日（月）以降順次ご対応させていただきます。ご迷惑をおかけいたしますが 何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。今後とも当ショップをご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます。
【重要】商品の価格改定のお知らせ
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更新日：平素より白鶴製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 このたび、白鶴オンラインショップでは2023年4月1日（土）ご注文分よりワイン・リキュール・焼酎・甘酒・食品の価格を変更させていただきました。 詳細は下記の通りとなります。 ■商品の価格改定 当社では安全・安心な商品を適正な価格でお客様にご提供するために、技術革新、生産性の向上などコスト削減に向けて企業努力を重ねてきました。 しかしながら、昨今の原材料費、エネルギー費、物流費等の高騰による影響から、やむを得ず価格を改定させていただくこととなりました。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、引き続きお客様にとって価値のある商品づくりとサービスの提供に尽力してまいりますので、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。 価格改定実施日 ：2023年4月1日（土）ご注文分より 対象商品 ：ワイン・リキュール・焼酎・甘酒・食品 価格改定の内容 ：参考小売価格の約5～10％の値上げ（一部例外あり） これからもお客様にとってお買い物しやすいショップを目指してまいります。 今後とも白鶴オンラインショップをよろしくお願いいたします。